Algemene voorwaarden HWV Facilities NV — versie 2027

Inhoud

Art. 1 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, overeenkomsten, interventies, prestaties, leveringen en facturen van HWV Facilities NV, ongeacht de wijze van totstandkoming.

Voor de opmaak, geldigheidsduur, prijsvorming en inhoud van offertes gelden de afzonderlijke Algemene Offertevoorwaarden van HWV Facilities NV, die integraal deel uitmaken van elke offerte en van toepassing blijven op de daaruit voortvloeiende overeenkomst. Deze factuurvoorwaarden regelen alle overige aspecten van de contractuele relatie, met inbegrip van facturatie, betaling, aansprakelijkheid en Checkinatwork, ook voor zover deze reeds vóór de facturatie van toepassing zijn. Bij tegenstrijdigheid tussen beide documenten over eenzelfde onderwerp geldt de bepaling die de ruimste bescherming aan HWV Facilities NV biedt.

De klant erkent deze voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en verklaart deze integraal te aanvaarden.

De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, ook indien zij later worden meegedeeld of op documenten van de klant zijn afgedrukt.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien zij voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk door een bevoegde vertegenwoordiger van HWV Facilities NV werden bevestigd.

Bij gebrek aan een aangetekend en gemotiveerd schriftelijk bezwaar binnen de 8 kalenderdagen na verzending van een factuur, orderbevestiging of ander bericht van HWV Facilities NV, wordt de klant geacht met de inhoud ervan in te stemmen.

Art. 2 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand door: (i) schriftelijke aanvaarding van een offerte; (ii) ondertekening van een overeenkomst; (iii) expliciete mondelinge, elektronische of schriftelijke opdracht; of (iv) het verzoek van de klant om prestaties aan te vatten.

Elke aanvraag tot uitvoering van werken, ook zonder voorafgaande offerte, wordt beschouwd als een bindende opdracht en impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden en de gangbare regietarieven van HWV Facilities NV.

Dit geldt uitdrukkelijk voor: urgente interventies, herstellingen, meerwerken, werfbezoeken met uitvoering, technische bijstand en keuringen.

Bij mondelinge opdrachten zal HWV Facilities NV de opdracht binnen 24 uur schriftelijk bevestigen per e-mail of andere elektronische drager. Het ontbreken van een schriftelijke bevestiging doet geen afbreuk aan de geldigheid van de mondelinge opdracht.

Art. 3 — Prijsherziening

Algemeen principe prijsherziening
De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van offerte geldende prijzen van grondstoffen, materialen, energie, transport, lonen en andere kostprijsbepalende factoren.

Prijsherziening bij gewijzigde omstandigheden
Indien tussen de datum van de offerte en/of het sluiten van de overeenkomst en de datum van uitvoering een stijging optreedt van één of meerdere kostprijsfactoren, behoudt de opdrachtnemer zich het recht voor om de overeengekomen prijs evenredig aan te passen.

Objectieve rechtvaardiging
De prijsaanpassing zal gebaseerd zijn op objectieve en aantoonbare elementen, zoals:

  • prijsstijgingen bij leveranciers;

  • evolutie van grondstoffenprijzen;

  • stijging van energie- of transportkosten;

  • wijzigingen in lonen of sociale lasten;

  • impact van uitzonderlijke of onvoorzienbare omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot geopolitieke conflicten, economische sancties, pandemieën of verstoringen in de toeleveringsketen.

HWV Facilities NV behoudt zich tevens het recht voor prijzen aan te passen bij: wijziging van hoeveelheden, planning of uitvoeringsomstandigheden; of onvolledige of foutieve informatie verstrekt door de klant.

Kennisgeving
De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de prijsaanpassing schriftelijk en gemotiveerd mee te delen aan de opdrachtgever, met vermelding van de elementen die de aanpassing rechtvaardigen.

Aanvaarding
Bij gebrek aan schriftelijk en gemotiveerd protest binnen een termijn van 8 kalenderdagen na kennisgeving, wordt de prijsaanpassing geacht aanvaard te zijn.

Hardship

Prijsherziening wegens uitzonderlijke omstandigheden: indien na het sluiten van de overeenkomst onvoorzienbare omstandigheden buiten de wil van HWV Facilities NV optreden (zoals oorlog, pandemie, grondstoffenschaarste, of significante energie- of transportprijsstijgingen van meer dan 10%), mag HWV Facilities NV de prijzen proportioneel herzien. De herziening moet objectief aantoonbaar zijn en wordt schriftelijk gemotiveerd aan de klant meegedeeld. Bij een verhoging van meer dan 15% kan de klant de overeenkomst annuleren binnen 7 kalenderdagen na kennisgeving, zonder schadevergoeding.

Offertevorm

De vorm, ondeelbaarheid, vrijblijvendheid en geldigheidsduur van offertes worden geregeld door de Algemene Offertevoorwaarden van HWV Facilities NV.

Art. 4 — Uitvoering

De werken of prestaties worden uitgevoerd volgens de regels van de kunst, de geldende technische normen en de toepasselijke wettelijke voorschriften.

Kleine technische afwijkingen die de functionaliteit, veiligheid of conformiteit niet aantasten, worden niet als gebrek beschouwd.

Prestaties die afwijken van de schriftelijke specificaties, doch overeenstemmen met door de klant goedgekeurde stalen of voorbeelden, of perfect beantwoorden aan het door de klant beoogde gebruik, worden niet als gebrekkig of niet-conform beschouwd.

HWV Facilities NV is gerechtigd voor de uitvoering beroep te doen op onderaannemers of zelfstandige medewerkers, op voorwaarde dat dezen voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen, en zonder dat hiervoor voorafgaande toestemming van de klant vereist is, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. HWV Facilities NV blijft in dat geval aansprakelijk voor de correcte uitvoering van de opdracht.

Art. 5 — Betalingsvoorwaarden

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen gelden de volgende betalingstermijnen:

  • 30% bij bestelling of opdrachtverlening;

  • 30% vóór aanvang der werken;

  • Saldo na oplevering of conform voortgang, naargelang het geval.

Alle facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, netto en zonder korting of inhouding, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de factuur.

Elektronische facturen hebben dezelfde rechtskracht als papieren facturen. De klant aanvaardt uitdrukkelijk de ontvangst van facturen via e-mail.

HWV Facilities NV behoudt zich het recht voor om, ook tijdens de uitvoering van de werken, waarborgen tot betaling van de klant te eisen. Bij gebrek aan tijdige waarborg behoudt HWV Facilities NV zich het recht voor de werken geheel of gedeeltelijk te schorsen, onverminderd het recht op schadevergoeding.

Art. 6 — Laattijdige of niet-betaling

Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verschuldigd:

  • Verwijlintrest conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties (referentierentevoet ECB + 8 procentpunten, halfjaarlijks herzien);

  • Een forfaitaire schadevergoeding van 12% op het openstaande factuurbedrag, met een minimum van €125 en een maximum van €25.000;

  • De terugbetaling van alle redelijke buitengerechtelijke invorderingskosten, inclusief advocatenhonoraria.

Bij wanbetaling worden alle openstaande bedragen, ongeacht hun vervaldag, onmiddellijk opeisbaar.

Art. 7 — Opschorting en ontbinding

Bij wanbetaling, ernstig betalingsrisico of andere ernstige contractuele tekortkoming behoudt HWV Facilities NV zich het recht voor om:

  • De uitvoering van lopende en toekomstige prestaties op te schorten;

  • De overeenkomst van rechtswege en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, mits schriftelijke kennisgeving.

De klant heeft geen recht op schadevergoeding als gevolg van een rechtmatige opschorting of ontbinding door HWV Facilities NV.

Onverminderd het voorgaande behoudt HWV Facilities NV het recht om bij rechtbank de ontbinding of naleving van de overeenkomst te vorderen, evenals volledige schadevergoeding.

Art. 8 — Eigendomsvoorbehoud

Alle door HWV Facilities NV geleverde goederen en materialen blijven haar exclusieve eigendom tot de volledige betaling van alle door de klant verschuldigde bedragen, inclusief hoofdsom, interesten, kosten en schadevergoedingen.

Het risico op verlies, beschadiging of vernietiging van de geleverde goederen gaat evenwel over op de klant vanaf het ogenblik van levering of overdracht.

De klant verbindt er zich toe de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust niet te vervreemden, te bezwaren of te verwerken zolang de volledige betaling niet heeft plaatsgevonden, en deze te bewaren in herkenbare staat.

Art. 9 — Klachten en aanvaarding

Klachten betreffende zichtbare gebreken of niet-conformiteiten moeten aangetekend, gemotiveerd en gedetailleerd worden gemeld binnen 8 kalenderdagen na levering of uitvoering van de werken.

Verborgen gebreken dienen te worden gemeld binnen 1 jaar na ontdekking en uiterlijk binnen 2 jaar na levering of oplevering.

Klachten schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk door HWV Facilities NV werd aanvaard. Bij gebreke aan tijdige en gemotiveerde klacht wordt de prestatie onherroepelijk geacht te zijn aanvaard.

Bij ontstentenis van een tegensprekelijke oplevering binnen de maand na het beëindigen van de werken, wordt de oplevering geacht te hebben plaatsgevonden op de datum van de eindfactuur of uiterlijk één maand na het einde van de werken, naargelang welke datum eerst valt. Het laattijdig of onvolledig betalen der werken, het inhouden van waarborgen of het bestaan van bankwaarborgen heeft geen invloed op deze datum, noch op de in dit artikel vermelde klachtentermijnen.

Art. 10 — Uitvoeringstermijnen

Alle meegedeelde uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.

Bij regen, sneeuw, vorst of storm oordeelt HWV Facilities NV autonoom of de werken al dan niet kunnen worden voortgezet. De uitvoeringstermijn wordt in dat geval automatisch verlengd met het aantal dagen waarop niet of onvolledig kon worden gewerkt.

Vertraging in de uitvoering geeft de klant geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, tenzij:

  • HWV Facilities NV in gebreke werd gesteld per aangetekend schrijven;

  • Een redelijke aanvullende termijn werd toegekend;

  • Deze termijn werd overschreden door een ernstige fout van HWV Facilities NV.

Indien HWV Facilities NV zich niettemin uitdrukkelijk tot schadevergoeding wegens overschrijding van de uitvoeringstermijn zou hebben verbonden, is deze aansprakelijkheid in elk geval beperkt tot 0,5% van de offertewaarde per volledige week vertraging vanaf de derde week na de voorziene uitvoeringsdatum, met een maximum van 5% van de offertewaarde.

Art. 11 — Overmacht

HWV Facilities NV is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering die het gevolg zijn van overmacht of hardship. Als overmacht worden onder meer beschouwd (niet-limitatief):

  • Oorlog, terrorisme, oproer of nationale noodtoestand;

  • Pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen in dat verband;

  • Staking, lock-out, betoging of collectief arbeidsconflict bij toeleveranciers;

  • Diefstal of vandalisme;

  • Brand, overstroming, storm of andere extreme weersomstandigheden;

  • Ernstige verstoringen of tekorten in de levering van grondstoffen, brandstoffen, energie of transport die buiten de normale marktschommelingen vallen.

Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort voor de duur van de belemmering. Indien de overmacht langer dan 3 maanden aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding, mits schriftelijke kennisgeving.

Art. 12 — Annulatie door de klant

Bij gehele of gedeeltelijke annulering van een opdracht door de klant, om welke reden ook, is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd, berekend als volgt:

  • Bij annulering meer dan 30 kalenderdagen vóór de geplande aanvangsdatum: 15% van de totale offertewaarde;

  • Bij annulering tussen 15 en 30 kalenderdagen vóór aanvang: 25% van de totale offertewaarde;

  • Bij annulering minder dan 15 kalenderdagen vóór aanvang of na aanvang der werken: 33% van de totale offertewaarde (1/3).

De hogere bewezen schade kan in alle gevallen bijkomend worden gevorderd.

Art. 13 — Intellectuele eigendom

Alle plannen, studies, ontwerpen, bestekken, technische documenten en andere resultaten van de intellectuele prestaties van HWV Facilities NV blijven haar exclusieve eigendom en zijn beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

De klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie voor het doel waarvoor de documenten werden opgesteld. Elk ander gebruik is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Ongeoorloofd gebruik, reproductie, verspreiding of overdracht aan derden geeft HWV Facilities NV recht op een minimale schadevergoeding van €25.000, onverminderd het recht op hogere bewezen schade en de vordering tot staking van de inbreuk.

Art. 14 — Veiligheid en werfvoorwaarden

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, staat de klant in voor:

  • Een veilige, vrije en toegankelijke werkzone conform de wettelijke welzijnsreglementering;

  • Correct werkende en veilige omstandigheden (verlichting, ventilatie, netheid, geschikte aansluiting op het elektriciteitsnetwerk);

  • De noodzakelijke hulpmiddelen (o.a. verticale transportmiddelen, hoogtewerker, containers en stortkosten voor afvoer van afbraakmaterialen) — deze kosten zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte, steeds ten laste van de klant;

  • Voor aanvang alle noodzakelijke interne werkvergunningen, met vermelding van de interne risico's bij de klant;

  • Naleving van alle wettelijke veiligheidsvoorschriften, SCC-vereisten en de verplichtingen als opdrachtgever bij tijdelijke of mobiele bouwplaatsen (TMB-wetgeving, KB van 25 januari 2001). De voorziening van collectieve valbeveiliging op de werf is, ongeacht wie ze plaatst of beheert, steeds de verantwoordelijkheid en ten laste van de klant als opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in de offerte. Deze collectieve veiligheidsmaatregelen omvatten, zonder beperking, onder meer valnetten, dakrandbeveiliging, trappentorens (indien de dakrand zich op meer dan 8 meter boven het maaiveld bevindt) en degelijke toegangswegen naar ladders of trappentorens, en moeten kosteloos en voorafgaand aan de werken door de klant of de hoofdaannemer worden voorzien en ter goedkeuring aan HWV Facilities NV worden voorgelegd. Werken met uitsluitend individuele valbeveiliging (valharnas) worden enkel aanvaard voor kleine afwerkingen van beperkte omvang, mits de aanwezigheid van gekeurde verankeringspunten, en geven aanleiding tot een supplement ter compensatie van het rendementsverlies. Voor industriële werkzaamheden is het verticaal transport van materialen en arbeiders nooit in de offerte inbegrepen, tenzij anders beschreven in de offerte;

  • De aanstelling van een veiligheidscoördinator indien wettelijk vereist.

Bij aangelijnde werkhoogte of werken met persoonlijke beschermingsmiddelen die niet in de offerte zijn inbegrepen, vervalt de offerte en worden de meerkosten doorgerekend naar moeilijkheidsgraad.

HWV Facilities NV is niet verantwoordelijk voor de bestaande dakopbouw, de onderliggende drager, isolatie of dakstructuur, noch voor gebreken die reeds vóór aanvang van de werken aanwezig waren. HWV Facilities NV brengt in het kader van haar werken nooit wijzigingen aan de dakhelling of de dakstructuur zelf aan; de werken worden steeds uitgevoerd op basis van de bestaande configuratie van het dak, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen in de offerte.

Bij niet-naleving van de veiligheidsvoorschriften door de klant of zijn aangestelden, heeft HWV Facilities NV het recht de werken onmiddellijk stil te leggen en alle bijkomende kosten en schade te verhalen op de klant.

De klant staat de kosteloze plaatsing van een werfpaneel van HWV Facilities NV op of aan de werf toe, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Art. 15 — Minimuminterventie, meerwerken en verrekeningen

Voor kleine interventies en technische bijstand geldt een minimumforfait van €575 exclusief BTW, vervoerskosten en materialen.

Meerwerken worden uitgevoerd in regie tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na uitvoering worden hoeveelheden, aantallen en oppervlaktes tegensprekelijk opgemeten i.s.m. de klant en verrekend (meer- of minprijs).

Bij dakwerken vertrekt HWV Facilities NV steeds van een borstelgeveegd schoon dak. Bijkomende reinigings- of voorbereidingswerken die hierdoor noodzakelijk blijken, worden steeds supplementair aangerekend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte.

Wachturen als gevolg van interne opleiding van personeel, andere activiteiten van de klant of omstandigheden die buiten de controle van HWV Facilities NV vallen, worden aangerekend aan het gangbare uurregietarief.

Art. 16 — Retentierecht

HWV Facilities NV heeft een retentierecht op alle goederen, materialen, plannen en documenten van de klant die zich in haar bezit bevinden, totdat de klant alle verschuldigde bedragen — inclusief hoofdsom, interesten en kosten — volledig heeft voldaan.

Dit retentierecht geldt ook indien de schuldvordering waarvoor het retentierecht wordt ingeroepen, niet rechtstreeks verband houdt met de vastgehouden goederen.

Art. 17 — Informatieplicht en kennisgeving inzake Checkinatwork door de opdrachtgever of klant

Informatieplicht opdrachtgever
De opdrachtgever is als bouwheer en/of hoofdaannemer uitsluitend verantwoordelijk voor het tijdig en correct melden van de werken die onderworpen zijn aan de wettelijke aanwezigheidsregistratie (Checkinatwork), overeenkomstig de geldende wetgeving.

Tijdige kennisgeving
De opdrachtgever bevestigt tijdig voor aanvang der werken dat de werf al dan niet onderworpen is aan Checkinatwork. De opdrachtgever verbindt zich ertoe om de opdrachtnemer uiterlijk vóór de aanvang van de werken schriftelijk te informeren over:

  • de verplichting tot aanwezigheidsregistratie (Checkinatwork);

  • de correcte werfgegevens en registratiemodaliteiten;

  • alle noodzakelijke gegevens en toegangen die vereist zijn om aan deze verplichting te voldoen.

Gevolgen van laattijdige of ontbrekende melding
Indien de opdrachtgever nalaat om deze informatie tijdig en volledig te verstrekken, kunnen alle hieruit voortvloeiende gevolgen en kosten integraal worden doorgerekend aan de opdrachtgever, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • administratieve kosten;

  • extra verplaatsingen of wachttijden;

  • sancties, boetes of regularisaties;

  • vertragingen in de uitvoering van de werken.

Opschorting van de werken
De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de werken niet aan te vatten of op te schorten zolang niet voldaan is aan de verplichtingen inzake Checkinatwork, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding lastens de opdrachtnemer.

Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer integraal voor alle aanspraken, sancties of schade die voortvloeien uit het niet naleven van de verplichtingen inzake Checkinatwork, voor zover deze het gevolg zijn van een tekortkoming van de opdrachtgever in zijn informatie- en meldingsplicht.

Toepasselijkheid
Deze clausule maakt integraal deel uit van alle offertes, overeenkomsten en algemene voorwaarden van de opdrachtnemer.

Art. 18 — Aansprakelijkheid en afstand van verhaal

HWV Facilities NV is verzekerd tegen schade voortvloeiend uit haar werkzaamheden ten bedrage van 5.000.000 euro bij Vivium. Binnen de grenzen die wettelijk toelaatbaar zijn en behalve in geval van opzet of zware fout, is de totale aansprakelijkheid van HWV Facilities NV ten aanzien van de klant beperkt tot de schade die gedekt wordt door haar verzekering. Bij akkoord tot uitvoering of samenwerking verzaakt u automatisch tot afstand van verhaal t.o.v. HWV Facilities NV en haar aangestelden voor alle schade boven de 5.000.000 euro (hetzij door brand, water of andere schade). Indien het risico of de mogelijke schade binnen uw bedrijf of woning hoger kan oplopen, dan dient u dit ons voorafgaand schriftelijk te melden voor aanvang van het contract of de werkzaamheden en dient u dit tevens bij uw verzekeringsmaatschappij te melden en bij te verzekeren op uw kosten. HWV Facilities NV is ten aanzien van de klant in geen geval aansprakelijk voor indirecte, onvoorzienbare of gevolgschade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade aan personen, meubilair, machines, interieur, apparatuur, of vloer- en wandbekleding. Stormschade bij een windsnelheid van meer dan 27 meter per seconde kan evenmin ten laste van HWV Facilities NV worden gelegd. Voor zover HWV Facilities NV en/of werknemers, dienstverleners, bestuurders of enige andere hulppersoon van HWV Facilities NV geen opzettelijke fout verweten kan worden, en/of geen fout hebben begaan die de fysieke integriteit of het leven van een persoon heeft aangetast, doet de klant binnen de wettelijke beperkingen uitdrukkelijk afstand van de mogelijkheid om HWV Facilities NV en/of werknemers, dienstverleners en bestuurders van HWV Facilities NV en/of enige persoon die voor de rekening van HWV Facilities NV handelt en die kan worden gekwalificeerd als “hulppersoon” van HWV Facilities NV buitencontractueel aansprakelijk te stellen. De werknemers, dienstverleners, bestuurders of enige andere hulppersoon van HWV Facilities NV zijn derde-begunstigden van deze bepaling. De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsregeling vormt een essentiële en doorslaggevende voorwaarde van de overeenkomst.

Art. 19 — Verwerking van persoonsgegevens (AVG/GDPR)

HWV Facilities NV verwerkt persoonsgegevens van contactpersonen van de klant in het kader van de contractuele relatie. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).

De gegevens worden gebruikt voor: opdrachtbeheer, facturatie, communicatie en wettelijke verplichtingen. Ze worden niet doorgegeven aan derde landen buiten de EER zonder passende waarborgen.

De betrokkene heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering en beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden gericht aan: info@hwvfacilities.be.

HWV Facilities NV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, met een maximale bewaartermijn van 7 jaar na beëindiging van de contractuele relatie voor boekhoudkundige gegevens.

Art. 20 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Op alle overeenkomsten tussen HWV Facilities NV en de klant is het Belgisch recht van toepassing, met uitzondering van de regels van internationaal privaatrecht die naar een ander recht zouden verwijzen.

Bij geschillen zijn uitsluitend bevoegd: de Rechtbank van Ondernemingen te Gent, afdeling Kortrijk, of het Vredegerecht van het kanton Izegem, naar keuze van HWV Facilities NV.

Alvorens een rechtsvordering in te stellen, verbinden de partijen er zich toe de mogelijkheid van minnelijke schikking of bemiddeling te onderzoeken.

Art. 21 — Salvatorische clausule

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechtbank, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen geenszins aan.

De ongeldige bepaling wordt in dat geval van rechtswege vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de economische bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.